Nos garanties pour les véhicules d’occasion Audi
À l’image de notre gamme de véhicules neufs, les voitures d’occasion Audi font l’objet d’une garantie efficace et complémentaire à votre assurance automobile. Similaire à la garantie constructeur, la garantie associée à votre véhicule d’occasion prend en charge les pannes mécaniques, électriques et électroniques sans amener des frais supplémentaires.
Audi Occasion :plus, un label destiné aux voitures d’occasion
Les véhicules d’occasion disponibles dans votre concession Audi Excel Automobiles à Brest ont été examinés selon un processus minutieux lors de leur reprise.
Notre concession est dotée d’experts spécialisés dans la reprise automobile qui effectuent à la vérification de près de 110 points de contrôle lors de l’estimation du véhicule. L’objectif ? S’assurer de la fiabilité et de la qualité de votre prochaine voiture d’occasion. Tous les aspects du véhicule sont testés et vérifiés, qu’ils soient mécaniques ou électroniques.
À titre d’exemple, voici un aperçu des éléments qui font l’objet d’un contrôle de la part de notre expert lors de la reprise d’une voiture d’occasion :
- Vérification de l’état général (documentation du véhicule, historique des réparations …)
- Contrôle de l’état intérieur (test de l’éclairage, du verrouillage, des rétroviseurs, évaluation de l’état des sièges …)
- Checking de l’état extérieur et mécanique (détection d’impacts sur la carrosserie, vérification du système de freinage et de la climatisation, vérification de la direction et des roues, etc …)
- Vérification de l’état de l’électronique (contrôle de la batterie, du tableau de bord ainsi que du système d’infodivertissement et assistance)
- Test des fonctionnalités de connectivité (Audi Connect, utilisation du système de navigation et essai d’Audi Connect Plug and Play)
Malgré l’ensemble de ces vérifications et essais, il reste possible qu’un défaut puisse nuire aux bonnes performances de votre voiture Audi d’occasion. Afin de pallier cette éventualité, le constructeur a mis en place le label Audi Occasion Plus, exclusivement proposé au sein du réseau de distribution Audi. Ces garanties sont des offres incluses dans le prix de votre véhicule d’occasion.
Découverte des avantages du label Audi Occasion :plus
Grâce à son statut de Partenaire Audi, votre concession Excel Automobiles à Brest vous fait profiter des avantages conférés par le label Audi Occasion :plus.
Ce label, délivré sur certains véhicules d’occasion, vous octroie deux avantages spécifiques :
- Lorsqu’une voiture d’occasion a le label Audi Occasion Plus, cela signifie qu’elle a été testé sur les 110 points de contrôle évoqués précédemment, réduisant considérablement les risques de panne et de dysfonctionnement.
- En cas de mésaventure, le label Audi Occasion Plus vous donne accès à une garantie similaire à celles délivrées pour une voiture neuve et qui couvre les dépenses occasionnées par une panne mécanique, électrique ou électronique.
Les concessions automobiles Audi faisant partie du réseau de distribution du constructeur sont les seules habilitées à pouvoir vous proposer ce label pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Ces garanties peuvent être associées à une voiture thermique, électrique ou hybride lorsqu’elles respectent certaines conditions en matière de kilométrage et d’ancienneté.
Découvrez nos trois offres de garanties Audi Occasion :plus
En fonction de leur ancienneté (nombre d’années depuis leur mise en circulation) et de leur kilométrage, votre véhicule d’occasion Audi se voit attribuer une garantie :plus, Flex ou Access. L’objectif de ces garanties : vous permettre de profiter de l’expérience de conduite proposée par votre voiture en toute sérénité, en prenant en charge les frais en cas de mésaventure.
Caractéristiques de la garantie :plus
La garantie :plus est attribuée à tous les véhicules Audi d’occasion ayant une ancienneté inférieure à 36 mois et avec moins de 120 000 km au compteur au moment de leur reprise.
Cette garantie, qui est le plus haut niveau parmi nos offres, vous donne accès à l’équivalent d’une couverture constructeur pendant deux ans après l’achat de votre voiture, sur un nombre de kilomètres illimité. Quelque soit la panne de votre voiture, vous serez pris en charge intégralement et vous n’aurez pas de frais à régler auprès de l’atelier.
Caractéristiques de la garantie Flex
La garantie Flex est l’offre pensée pour les voitures Audi d’occasion avec un âge compris entre 36 et 60 mois, et avec moins de 120 000 km au compteur au moment de leur reprise.
À l’image de la garantie :plus, elle vous donne accès à une couverture totale en cas de panne, mais pendant une durée d’un an. En cas de dysfonctionnement, vous serez pris en charge intégralement, sans avoir à payer de frais supplémentaires.
Caractéristiques de la garantie Access
Dernière offre disponible, la garantie « Access » est prévue pour les véhicules Audi d’occasion ayant entre 60 et 96 mois, avec moins de 150 000 km au compteur lors de leur reprise par notre concession.
Pendant un an après l’achat de votre voiture d’occasion, vous bénéficiez d’une garantie qui pourra être utilisée en cas de panne provoquée par l’une des pièces dénommées. En cas de dysfonctionnement impliquant l’une de ses pièces, la garantie prendra à sa charge le coût de l’intervention.
Audi Assistance, une prestation de service valable pour nos véhicules d’occasion
En supplément, l’achat d’une voiture d’occasion chez Audi Excel Automobiles à Brest vous permet d’accéder au service Audi Assistance. En cas de panne, crevaison ou accident, vous pouvez joindre ce service partout en France et en Europe, 24h sur 24 et 7 jours sur 7 afin de prévoir un dépannage. L’Assistance se chargera alors de l’acheminement de votre véhicule vers le Partenaire Audi le plus proche pour procéder au diagnostic et à la réparation.
L’assistance peut être contactée par téléphone au 0 800 28 34 00 (appel non surtaxé) depuis la France, et au 00 33 426 298 772 depuis l’étranger.